Moeyo 利用規約

第1条 (目的)

本規約は、Moeyo.ai(個人事業者、以下「運営者」といいます)が提供する生物観察記録及びAIベースの識別サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関して、運営者と会員との間の権利、義務及び責任事項、その他必要な事項を規定することを目的とします。本サービスは、会員が日常で出会う生物を手軽に記録し、AIで自動的に整理して、自分だけのコレクションを作り上げる体験を提供します。

第2条 (定義)

本規約において使用する用語の定義は次の通りです:

1. 「本サービス」とは、運営者が提供する生物観察画像のアップロード、AIベースの自動種識別、記録管理、コレクション整理等のすべての機能を意味します。
2. 「会員」とは、本規約に同意し、運営者との間でサービス利用契約を締結した者をいいます。
3. 「コンテンツ」とは、会員が本サービスにアップロードした画像ファイル及び関連メタデータ(撮影時間、GPS座標、種識別情報、タグ等)を意味します。
4. 「AI識別」とは、運営者が提供する人工知能モデルを通じて画像内の生物の種を自動的に分類する機能をいいます。
5. 「クラスタリング」とは、アップロードされた画像をAI識別結果、撮影時間、場所等を基準に自動グループ化する機能をいいます。

第3条 (規約の掲示と改定)

1. 運営者は、本規約の内容を会員が容易に知ることができるよう本サービスの画面に掲示します。
2. 運営者は、必要な場合、関連法令に違反しない範囲において本規約を改定することができます。
3. 運営者が規約を改定する場合には、適用日及び改定理由を明示して現行規約と共にサービス画面にその適用日の7日前から適用日の前日まで公知します。ただし、会員に不利な規約の改定の場合には30日前から公知し、メールでも通知します。
4. 会員は、改定された規約に同意しない場合、会員退会を要請することができ、改定された規約の効力発生日以後も本サービスを継続して利用する場合、規約の変更事項に同意したものとみなされます。

第4条 (サービスの提供及び変更)

1. 運営者が提供する主要サービスは次の通りです:
   • 生物観察画像のアップロード及び保存
   • AIベースの自動種識別
   • 画像クラスタリング及び分類
   • 個人コレクション管理 (Lifebook)
   • 種情報の検索及び閲覧
   • プッシュ通知（サービス通知およびマーケティング通知）
   • コンテンツ投稿およびソーシャル機能（エピソード、フィード、プロフィール公開等）
   • その他運営者が追加開発するサービス
2. 運営者は、技術仕様の変更等の理由によりサービスの内容を変更することができ、この場合、変更されたサービスの内容及び提供日を明示してサービス画面に公知します。
3. 運営者は、無料で提供するサービスの一部又は全部を運営者の方針及び運営の必要上修正、中断、変更することができ、これについて関連法令に特別な規定がない限り会員に別途の補償をいたしません。

第5条 (サービス利用契約の成立)

1. サービス利用契約は、会員になろうとする者(以下「加入申請者」といいます)が本規約の内容に同意した後、会員加入申請を行い、運営者がこれを承諾することにより成立します。
2. 運営者は、Google OAuth2及びApple Sign-Inによる簡易加入を提供し、加入申請者はGoogle又はAppleアカウントを通じて本サービスに加入することができます。
3. 会員加入時、次の事項についての同意が必須です:
   • 本利用規約
   • プライバシーポリシー
   • サービス改善のためのコンテンツ活用（AI識別精度の向上等）
   • サービス内でのコンテンツ表示および推薦
4. 運営者は、次の各号に該当する申請については承諾をしないか、事後に利用契約を解除することができます:
   • 他人の名義を盗用した場合
   • 虚偽情報を記載した場合
   • 社会の安寧秩序又は善良な風俗を阻害する目的で申請した場合
   • 不正な用途で本サービスを利用しようとする場合
   • その他運営者が定めた利用申請要件が不備な場合
5. 運営者は、満14歳未満（または会員の居住国の法令で定める基準年齢未満）の者の加入を許可しません。当該年齢未満の者が加入した事実が確認された場合、運営者は当該会員の利用契約を直ちに解除することができます。

第6条 (会員情報の変更)

1. 会員は、サービス内設定ページを通じて本人の個人情報を閲覧し修正することができます。
2. 会員は、会員加入時に記載した事項が変更された場合、直ちにオンラインで修正するか、メール等の方法で運営者に対してその変更事項を告知しなければなりません。
3. 会員が変更事項を運営者に告知しないことにより発生した不利益について運営者は責任を負いません。

第7条 (個人情報保護義務)

1. 運営者は、関連法令が定めるところにより会員の個人情報を保護するため努力します。個人情報の保護及び使用については、関連法令及び運営者のプライバシーポリシーが適用されます。
2. 運営者は、サービス改善及びAIモデル学習のために会員がアップロードしたすべてのコンテンツとメタデータを使用することができます。これは会員加入時に同意した事項です。
3. プライバシーポリシーはサービス画面に公開し、会員はいつでもこれを閲覧することができます。

第8条 (会員のアカウント管理)

1. 会員は、Google OAuth2又はApple Sign-Inにより認証され、当該アカウントのセキュリティ管理責任は会員にあります。
2. 会員は、自己のアカウントが不正に使用された場合、直ちに運営者に通報しなければならず、運営者の案内に従わなければなりません。
3. 運営者は、会員が本条第2項による通知をしないか、運営者の案内に従わないことにより発生するすべての不利益について責任を負いません。

第9条 (会員への通知)

1. 運営者が会員に対する通知をする場合、会員が加入時に提供したメールアドレスで行うことができます。
2. 運営者は、不特定多数会員に対する通知の場合、サービス画面に掲示することにより個別通知に代えることができます。

第10条 (会員の義務及び禁止行為)

1. 会員は次の行為をしてはなりません:
   • 会員加入申請又は変更時の虚偽内容登録
   • 他人の情報盗用
   • 運営者が掲示した情報の変更
   • 運営者が定めた情報以外の情報(コンピュータプログラム等)の送信又は掲示
   • 運営者及びその他第三者の著作権等知的財産権に対する侵害
   • 運営者及びその他第三者の名誉を損傷させるか業務を妨害する行為
   • 猥褻又は暴力的なメッセージ、画像、音声その他公序良俗に反する情報を本サービスに公開又は掲示する行為
   • 成人向けコンテンツ、違法コンテンツ、ヘイトスピーチが含まれるコンテンツのアップロード
   • 本サービスと無関係な大量の画像を意図的にアップロードする行為 (不正利用)
   • 正当な理由なく他人の活動を妨害するか他人に被害を与える行為
   • 自動化された手段(ボット、スクリプト等)を利用した無断大量アップロード (API提供前まで)
   • その他関連法令に違反するか善良な風俗その他社会通念に反する行為
2. 会員は本規約及び関連法令を遵守しなければならず、運営者の業務に妨害となる行為をしてはなりません。

第11条 (コンテンツの著作権及び利用)

1. 会員がアップロードしたコンテンツの著作権は会員に帰属します。
2. 会員がアップロードしたコンテンツに対して別途のライセンスを明示しない限り、All Rights Reservedが適用されます。運営者が今後ライセンス選択機能を提供する場合、会員はアップロード時に希望するライセンスを選択することができます。
3. 運営者は、会員がアップロードしたコンテンツを次の目的で使用することができます:
   • AIモデル学習及びサービス改善
   • AIモデルの公開：学習済みAIモデルまたはその派生物を研究、教育、オープンソース等の目的で公開することがあります。運営者は、公開されるモデルから個々の会員の元データが逆抽出されないよう合理的な技術的措置を講じます。
   • 種識別推薦、サムネイル生成、検索インデックス
   • サービス画面に表示 (アルゴリズムベースの露出を含む)
   • サービス広報及びマーケティング (会員の明示的同意時)
4. アップロードされた画像は難数化された固有のアドレス（URL）を持ち、会員が直接共有しない限り第三者が推測してアクセスすることは困難です。運営者は特定のユーザーの全画像を閲覧する機能は提供しません。ただし、会員がコンテンツを「全体公開」に設定した場合、検索結果に含まれる可能性があります。
5. GPS情報は基本的に非公開となり、会員が設定で公開を選択した場合のみ他のユーザーに表示されます。
6. 会員は、自己の著作権を侵害するコンテンツが発見された場合、運営者に申告することができ、運営者は関連法令により措置します。
7. 会員が他人の著作権を侵害することにより発生するすべての法的責任は当該会員にあります。

第12条 (サービス利用の制限及び中止)

1. 運営者は、会員が第10条の義務に違反するか本サービスの正常な運営を妨害した場合、違反の程度と意図により運営陣の裁量で次のような措置を取ることができます:
   • 軽微な違反: 警告及びコンテンツ削除
   • 重大な違反: 一時的利用停止 (3日~30日)
   • 深刻な違反: 警告なしに直ちに永久利用停止および関連法令に基づく捜査機関への通報
     (例: 児童性的搾取物（CSAM）等の違法コンテンツ、悪意的不正利用等)
2. 運営者は、第1項の利用制限範囲内で制限の条件及び詳細内容を運営方針において定めることができます。
3. 会員は、本条による利用制限等について運営者が定めた手続により異議申立をすることができ、 異議が正当であると認められる場合、運営者は直ちにサービス利用を再開します。
4. 運営者は、次の各号に該当する場合、サービスの全部又は一部を制限し又は中止することができます:
   • サービス用設備の保守、定期点検又は工事
   • 電気通信事業法に規定された基幹通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
   • 国家非常事態、サービス設備の障害又はサービス利用の集中等
   • その他不可抗力的事由

第13条 (免責事項)

1. 運営者は、天災地変又はこれに準ずる不可抗力により本サービスを提供できない場合にはサービス提供に関する責任が免除されます。
2. 運営者は、会員の帰責事由によるサービス利用の障害については責任を負いません。
3. AI識別精度: 運営者が提供するAIベースの種識別サービスは参考用であり、 100%の正確性を保証しません。会員はAI識別結果を手動で検討し修正する責任があります。
4. データ損失: 運営者はバックアップシステムを運営していますが、 特にベータテスト期間中の予期せぬ技術的エラーを含む極端な状況においてデータ損失が発生する可能性があり、 これについて運営者は重大な過失がない限り責任を負いません。重要な記録は個別にバックアップされることをお勧めします。
5. 運営者は、会員が本サービスに掲載した情報、資料、事実の信頼度、正確性等の内容については責任を負いません。
6. 運営者は、会員間又は会員と第三者相互間に本サービスを媒介として取引等をした場合には責任が免除されます。
7. 運営者は、無料で提供されるサービス利用に関して関連法令に特別な規定がない限り責任を負いません。
8. インフラ変更: 運営者は、本サービス提供のために使用するインフラ (クラウドストレージ、データベースサーバー等)を 運営状況により変更するか他のクラウド提供者にマイグレーションすることができ、 これによる一時的サービス中断については事前公知により最小化するよう努力します。

第14条 (紛争解決)

1. 運営者は、会員が提起する正当な意見又は不満を反映しその被害を補償処理するために 苦情及び被害処理窓口を運営します。
2. 運営者は、会員から提出される不満事項及び意見は優先的にその事項を処理します。 ただし、迅速な処理が困難な場合には会員にその事由と処理日程を直ちに通報します。
3. 運営者と会員との間に発生したサービス利用関連紛争と関連して会員の被害救済申請がある場合には、 韓国法に基づき指定された紛争調停機関の調停に従うことができます。

第15条 (裁判管轄及び準拠法)

1. 本規約の解釈及び運営者と会員との間の紛争については大韓民国の法律を適用します。
2. 運営者と会員との間に発生した紛争に関する訴訟は、適用法に基づく管轄裁判所に提訴します。

第16条 (会員退会及びアカウント削除)

1. 会員はサービス内の設定ページ又はメール(support@moeyo.ai)を通じて、いつでも退会を要請することができます。
2. 退会要請時、30日間の猶予期間が適用されます。猶予期間中、アカウントは非活性状態に転換され、他のユーザーに会員のコンテンツが露出されません。
3. 猶予期間内に会員が再度ログインした場合、退会要請は自動的にキャンセルされ、アカウントが復旧されます。
4. 猶予期間経過後、以下のデータが永久的に削除されます:
   • プロフィール情報 (氏名、メール、プロフィール写真等)
   • アップロードした画像原本及びメタデータ
   • 観察記録、アルバムブックマーク、タグ等のサービス利用データ
5. AI学習データ: 既にAIモデル学習に使用されたデータはモデル重みに統合されており、個別の削除は現在の技術では極めて困難です。これは会員登録時に同意いただいた事項です。
6. 関連法令により保存が必要な情報は、当該法令で定めた期間保管後廃棄します。

第17条 (通知サービス)

1. 運営者は、サービスの利用に必要なサービス通知（アップロード完了、アカウント関連通知、システムお知らせ等）をメールまたはプッシュ通知で送信することがあります。
2. 運営者は、会員の別途の同意を得た場合に限り、マーケティング通知（イベント、プロモーション、新機能案内等）を送信することがあります。
3. 会員は、サービス内の設定ページで通知の受信可否を種類別に設定でき、マーケティング通知はいつでも受信を拒否できます。
4. サービス運営に必須の通知（利用規約の変更、セキュリティ関連通知等）は受信拒否の対象外です。

第18条 (コンテンツ投稿およびソーシャル機能)

1. 会員は、アップロードしたコンテンツを活用してエピソード（投稿）、種図鑑、飼育・栽培日記などの投稿を作成できます。
2. 会員は、投稿の公開範囲を次の中から選択して設定できます：
   • 全体公開：すべてのサービス利用者が閲覧可能
   • 友だち公開：会員が指定した友だちのみ閲覧可能（公開期間もあわせて設定可能）
   • 非公開：本人のみ閲覧可能
3. 全体公開に設定された投稿は、他の利用者のフィード、検索結果、プロフィールページなどに表示される場合があり、運営者はサービスの宣伝のために当該コンテンツをサービス内で表示することがあります。
4. コメント：会員は、他の会員の公開投稿にコメントを残すことができます。全体公開の投稿のコメントは公開スレッドとしてすべての利用者に表示され、友だち公開の投稿のコメントは投稿者とコメント作成者の1対1でのみ表示されます。投稿が非公開に切り替えられた場合や公開期間が終了した場合、その投稿のコメントもあわせて非表示になります。コメントは、コメント作成者本人および投稿者が削除できます。
5. 名前をきく（質問投稿）：会員は、生きものの名前を他の利用者にたずねる質問投稿を作成できます。質問投稿はその性質上、常に全体公開で掲載され、公開期間はありません。会員はいつでも質問投稿を非公開に切り替えることができます。他の利用者はコメントおよび名前の提案で答えることができ、提案に共感（投票）できます。質問投稿には位置情報（座標・地名）が保存・表示されることはありません。
6. 運営者は、サービスの安定的な運営および不正利用防止のため、投稿回数などの利用上限を設けることがあり、上限はサービス内でご案内します。
7. 会員は、他の会員のプロフィールをブックマークして、その会員の公開投稿をフィードで確認できます。ブックマーク数およびリストは他の利用者には公開されません。
8. サービス内のいいね機能の数値および詳細は本人のみ確認でき、他の利用者には公開されません。
9. 会員は、自身が作成した投稿をいつでも編集または削除できます。

第19条 (画像利用に関する個別同意)

1. 運営者は、サービス内のクイズ、教育コンテンツなどの目的で会員の画像を利用することがあり、この場合当該画像について会員の個別の同意を得ます。
2. 個別の同意なく会員の画像をクイズ素材や教育資料などとして利用しません。これは第5条第3項のAI学習および検索目的の同意とは別の同意事項です。
3. 会員は個別の同意をいつでも撤回でき、撤回時に当該画像は関連コンテンツから除外されます。

第20条 (コミュニティの安全およびコンテンツモデレーション)

1. 通報：会員は、本規約または関連法令に違反すると思われる投稿・コメントをサービス内で通報できます。通報者の情報は被通報者に公開されず、運営者は通報処理のため、通報時点の対象コンテンツの内容を保管することがあります。
2. 運営者による措置：運営者は、通報の受付、利用者の要請、または自らの確認に基づき、本規約違反・法令違反・他者の権利侵害が疑われるコンテンツについて、次の措置を取ることができます：
   • コンテンツの非表示、非公開への切替、表示の制限または削除
   • 第12条に基づく利用制限（警告、一時停止、永久停止）
   • 違法性が明白または緊急の場合、事前通知なく措置を行い、事後に案内
   会員は、措置について第12条第3項の手続きに従って異議を申し立てることができます。
3. 利用者自身の管理ツール：会員は、運営者の関与なしに次のツールで自分のスペースを管理できます：
   • 自分の投稿への特定利用者のコメントを非表示にする（非表示にした事実は相手に通知されません）
   • 自分の投稿の非公開への切替および自分の投稿へのコメントの削除
4. 保護が必要な生きものに関する非公開リクエスト：公開投稿が保護種の位置・存在を明らかにするおそれがあると判断した利用者は、非公開リクエストを送ることができます。リクエストは匿名で投稿者に伝えられ、投稿者が対応しない場合でも、運営者が確認のうえ当該投稿を非公開に切り替えることがあります。
5. モデレーションは現在、運営チームによる確認を中心に行われており、今後、自動化された手段（AIなど）が確認を補助または代替することがあります。重要な変更はサービス内でお知らせします。